サポート侮りがたし

プロバイダ(ODN)に突然つながらなくなってしまったのである。これは困った。最初、プロバイダ側の一時的なトラブルとか BUSY とかの線だろうと思っていたのだが、一晩たっても改善されないので、すわ、ODN大規模なダウンか!?と思って(笑)ユーザーサポートに電話したところ、こちらの症状をいろいろ告げた後でサポートの女性から受けたアドバイスは「TA の電源を一度切って入れ直してみてください」 …

ザケンナゴルァ! こちとら、弱小無名とはいえど (^_^;) いちおうインターネットに関係する企業のエンジニアだど! んなことで治ってたまるかよ! と、心の中で思いつつ、いちおうその通りにしてみたら… これがまた、何事もなくつながってしまったのである (-_-) 唖然…

思いつきの対症療法よりもマニュアル通りのトラブル対処フローのほうが的確だったという一件でありました。ODNサポートのKさん、大感謝~ でもこれが、Linux だったり、どこぞのよくわからんメーカーの TA だったりしたら解決に時間がかかったんだろうなぁ… いちおう、Linux で pppd の debug をオンにして syslog を追いかけてみたりしたんだけどなぁ。

というわけで、家の PC に Debian (sid) の FTP インストールが夜を徹する作業で無事完了できたのである。

KDE ラヴ! あ~! 奥さん!!